Privacy Policy
This Privacy Policy describes how Bintang Comercio Global SRL (hereinafter "Bintang", "we", "us", or "our") collects, uses, and protects personal data of visitors to bintang.es, in compliance with the EU General Data Protection Regulation (GDPR) and Spanish Organic Law 3/2018 on Data Protection (LOPDGDD).
1. Data Controller
Bintang Comercio Global SRL
Calle Maestro Clavé 1-1, 46001 Valencia, Spain
Email: info@bintang.es
2. What data we collect
Data you provide directly
- Contact form: your name, email address, company name (optional), and the content of your message.
Data collected automatically
- Analytics data (only with your consent): pages visited, time spent on site, approximate location (country/city), device type, browser, referring source. Collected via Google Analytics and Vercel Analytics in aggregated and anonymized form.
- Technical data: IP address (anonymized), language preference, basic security logs.
3. How we use your data
| Purpose | Legal basis (GDPR) |
|---|---|
| Responding to your inquiries via the contact form | Art. 6(1)(b) — performance of pre-contractual measures |
| Site analytics (with consent) | Art. 6(1)(a) — your consent |
| Technical operation and security | Art. 6(1)(f) — legitimate interest |
| Compliance with legal obligations | Art. 6(1)(c) — legal obligation |
4. Third parties and data processors
We share data only with the following processors, who act on our behalf under data processing agreements:
- Vercel Inc. (USA) — hosting and infrastructure. Data is processed under EU-US Data Privacy Framework.
- Google LLC (USA) — Google Analytics 4. Only with your explicit consent. IP anonymization enabled.
- Web3Forms — processing contact form submissions.
- EuroDNS S.A. (Luxembourg) — domain and email infrastructure.
We do not sell or rent your personal data to third parties.
5. Data retention
- Contact form messages: kept for up to 2 years from last contact, then deleted.
- Analytics data: 14 months (Google Analytics standard retention).
- Technical logs: typically 30–90 days.
6. Your rights
Under GDPR you have the right to:
- Access your personal data
- Rectify inaccurate data
- Erase your data ("right to be forgotten")
- Restrict or object to processing
- Data portability
- Withdraw consent at any time
- Lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (AEPD) at www.aepd.es
To exercise these rights, contact us at info@bintang.es. We will respond within 30 days.
7. International data transfers
Some processors (Google, Vercel) are located in the USA. Transfers are protected by the EU-US Data Privacy Framework and Standard Contractual Clauses approved by the European Commission.
8. Cookies
For detailed information about cookies, see our Cookie Policy.
9. Changes to this policy
We may update this Privacy Policy from time to time. The "Last updated" date at the top reflects the most recent revision. Significant changes will be announced on the website.
10. Contact
Questions about this Privacy Policy? Write to info@bintang.es.
Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo Bintang Comercio Global SRL (en adelante "Bintang", "nosotros") recopila, utiliza y protege los datos personales de los visitantes de bintang.es, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Bintang Comercio Global SRL
Calle Maestro Clavé 1-1, 46001 Valencia, España
Email: info@bintang.es
2. Qué datos recopilamos
Datos que proporcionas directamente
- Formulario de contacto: nombre, dirección de email, nombre de empresa (opcional) y el contenido de tu mensaje.
Datos recopilados automáticamente
- Datos analíticos (solo con tu consentimiento): páginas visitadas, tiempo en el sitio, ubicación aproximada (país/ciudad), tipo de dispositivo, navegador, fuente de referencia. Recopilados mediante Google Analytics y Vercel Analytics de forma agregada y anonimizada.
- Datos técnicos: dirección IP (anonimizada), preferencia de idioma, registros básicos de seguridad.
3. Cómo usamos tus datos
| Finalidad | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Responder a tus consultas vía formulario | Art. 6(1)(b) — medidas precontractuales |
| Analíticas del sitio (con consentimiento) | Art. 6(1)(a) — tu consentimiento |
| Operación técnica y seguridad | Art. 6(1)(f) — interés legítimo |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Art. 6(1)(c) — obligación legal |
4. Terceros y encargados del tratamiento
Compartimos datos únicamente con los siguientes encargados, que actúan en nuestro nombre bajo contratos de encargo:
- Vercel Inc. (EE.UU.) — hosting e infraestructura. Los datos se tratan bajo el EU-US Data Privacy Framework.
- Google LLC (EE.UU.) — Google Analytics 4. Solo con tu consentimiento explícito. Anonimización de IP activada.
- Web3Forms — procesamiento de mensajes del formulario de contacto.
- EuroDNS S.A. (Luxemburgo) — infraestructura de dominio y email.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.
5. Conservación de datos
- Mensajes del formulario: hasta 2 años desde el último contacto, luego se eliminan.
- Datos analíticos: 14 meses (retención estándar de Google Analytics).
- Registros técnicos: habitualmente 30–90 días.
6. Tus derechos
Conforme al RGPD tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar datos inexactos
- Suprimir tus datos ("derecho al olvido")
- Limitar u oponerte al tratamiento
- Portabilidad de los datos
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es
Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@bintang.es. Responderemos en un plazo de 30 días.
7. Transferencias internacionales
Algunos encargados (Google, Vercel) están ubicados en EE.UU. Las transferencias están protegidas por el EU-US Data Privacy Framework y las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
8. Cookies
Para información detallada sobre cookies, consulta nuestra Política de Cookies.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La fecha de "Última actualización" refleja la revisión más reciente. Los cambios significativos se anunciarán en el sitio web.
10. Contacto
¿Preguntas sobre esta Política de Privacidad? Escríbenos a info@bintang.es.